周口風(fēng)機廠為了提升鼓風(fēng)機的質(zhì)量,擬定了風(fēng)機產(chǎn)品查詢表。主要是進行風(fēng)機分類,然后對各類典型鼓風(fēng)機技術(shù)進行查詢。開始擬定的計劃是向用戶撥打回訪電話,各類典型鼓風(fēng)機產(chǎn)品抽出10-20個客戶進行問詢查詢,也包含之前進行鼓風(fēng)機維修和風(fēng)機配件出售狀況進行剖析。
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